En marketing, se puede definir el storytelling como el arte de contar historias para vender productos y servicios. Cualquier agencia de publicidad o una agencia creativa que se precie saben que es esencial para añadir valor al producto y despertar mayor interés en el consumidor.
¿Cómo aplicar el storytelling a una campaña de marketing?
– Lo primero es fijar el objetivo de la empresa. ¿Qué se quiere vender? ¿Cuál es el target potencial?
– ¿Cómo se quiere vender? Aquí entran en juego los valores, misión o reputación de la empresa.
– ¿Qué canales se van a utilizar?
– ¿Cómo crear valor añadido al producto? El storytelling apela a sentimientos, necesidades, deseos o anhelos del consumidor para estimular su compra. Entra en juego la creación de un relato potente.
– Siempre debe ser una historia original en la que la marca tenga protagonismo.
– Esta historia debe tener una estructura de “planteamiento-nudo-desenlace”, es decir, necesita de un argumento desarrollado.
Plantear de forma correcta el storytelling de un anuncio o una campaña de marketing es esencial para mejorar los resultados, por diversas razones:
– Ofrece una historia atractiva que hace crecer el interés en la marca y el producto.
– Segmenta el target en base al estilo, tono o argumento del relato.
– Favorece el recuerdo y la identificación con la marca por parte del consumidor.
– El storytelling entretiene, vende y fideliza.
– Ayuda a crear o consolidar la imagen de marca.
– Mueve a la compra a través de la creación de sentimientos como nostalgia, melancolía, diversión…
Se ha de destacar que el storytelling puede ser aplicado a través de cualquier plataforma, si bien gana fuerza cuando ofrece una historia “visual”. De esta manera, el storytelling se convierte en uno de los mejores aliados de las agencias creativas para llegar al consumidor.
