Las personas somos mucho más que un número
Análisis cualitativo
En la actualidad, gracias a las técnicas cuantitativas, tenemos localizado a nuestro target, sabemos quiénes son, cuántos, qué hacen y dónde, pero tenemos que ir más allá para poder conectar con sus emociones de forma creativa.
Pero para dar con una BIG IDEA, queremos saber cómo piensan y sus más profundos porqués para poder descubrir los insights accionables más relevantes, porque un anuncio solo es eficaz si hace avanzar tu marca en el sentido de la estrategia buscada.
¿Cómo podemos ayudarte también a través de la investigación publicitaria?
Para ello, si no tienes todas las respuestas para el brief publicitario, no te preocupes, nos ofrecemos a buscarlas al inicio de todo proceso creativo a través de la investigación de las “Early Stages”.
Conociendo al consumidor/a
El análisis cualitativo nos proporciona una comprensión profunda del comportamiento, las preferencias y las motivaciones del consumidor, más allá de los números.
Para crear una marca o mensaje alineado con sus pensamientos.
Para saber cómo mejorar la posición de la marca en función a la evolución de su público.
Para comprender como la marca resuelve tensiones en los consumidores, como lo integra en su día a día y crear mensajes específicos de respuesta.
Para identificar qué elementos pueden generar “switch” en la marca y ganar adeptos.
Para detectar insights que nos conecten emocionalmente con la audiencia.
Testeando las ideas
La importancia de los test reside en la necesidad de evaluar si los esfuerzos realizados en la creación de una nueva marca, ya sea en términos de nombre como de identidad visual, así como la creación del mensaje publicitario y su bajada, están alineados con nuestro público y contribuyen a alcanzar los objetivos que nos marcamos.
¿Por qué debemos realizar PRE-TEST?
- Para confirmar la comprensión, es decir, que el público entiende la marca, el mensaje, las creatividades, se identifica y las retiene.
- Para determinar el impacto o la idoneidad de la marca o el mensaje, así como de la conveniencia de los puntos de contacto o los métodos seleccionados para comunicarlo.
- Para detectar las barreras que surgen a la creatividad propuesta, ya sea a nivel de marca o de comunicación publicitaria.
- Para identificar el efecto que la creatividad sugerida logra sobre la motivación de compra.
¿Por qué debemos realizar POST-TEST?
- Para medir el nivel de recuerdo, ya sea espontaneo o asistido.
- Para medir la penetración de la marca o del mensaje, de cara a evaluar el alcance de estos.
- Para obtener la valoración general e identificar puntos positivos y negativos, así como cambios de actitud hacia la marca o producto.
- Para determinar el efecto, racional y/o emocional, que produce la creatividad propuesta y esta ha favorecido o mejora la probabilidad de compra.
Metodología
Ya sea para la creación de nueva marca, la actualización de una existente o reposicionamiento de una existente e inclusive la creación una nueva campaña, los pasos que componen el método de análisis, son los siguientes.
1
PLANIFICAMOS
Junto con el cliente analizamos con él las necesidades y los objetivos que promueven el presente análisis, así como las herramientas que nos interesa trabajar para dar forma un brief inicial de análisis, con independencia del brief de proyecto que estaría en un nivel superior.
2
DEFINIMOS
En función de las conclusiones del paso anterior, construimos un equipo de trabajo ad-hoc de la mano de nuestro socio estratégico GfK (Nielsen IQ Company) y definimos la estrategia de análisis.
3
IDENTIFICAMOS
Llegado a este punto identificamos los mercados, las personas (consumidores o no consumidores) y las herramientas de trabajo para la recogida de información (focus group, entrevista personal, etnografía online…).
4
SELECCIONAMOS
Llevamos a cabo un proceso de escrupulosa selección de las personas participantes, a través de la red de profesionales que GfK (Nielsen IQ Company) tienen en cada mercado, en todo el mundo.
5
RECOGEMOS
En función a lo definido en la estrategia de análisis, realizamos la recogida de información de las formas acordadas y las almacenamos para su análisis. El cliente en todo momento puede realizar el seguimiento y la monitorización, tanto en tiempo real como en diferido durante un plazo determinado.
6
ANALIZAMOS
Una vez disponemos de toda la información recogida, esta es analizada por el grupo de profesionales de GfK (Nielsen IQ Company) y Amundsen para la obtención de las conclusiones y la elaboración del informe final.
GfK un socio estratégico y flexible que apoya nuestro objetivo como agencia creativa
A través de un acuerdo con GfK–An Nielsen IQ Company-, empresa especializada en investigación y conocimiento de mercado que integra nuevas metodologías y analítica avanzada de datos en todos los sectores, ofrecemos la investigación cualitativa como servicio complementario con el objetivo de reducir el margen de error en etapas tempranas en base a información del consumidor/a.
¿Por qué nos aliamos con GfK para saber más sobre las personas?
Conoce algunos de nuestros trabajos…
